Allgemeine Geschäftsbedingungen.
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Online-Buchung und Durchführung von Behandlungen und Beratungen bei Praxis Michael Natter. Mit dem verbindlichen Buchen eines Termins erkennen Sie diese AGB an.
2. Vertragsschluss
Die Buchung über das Patientenkonto stellt eine verbindliche Anfrage dar. Der Behandlungsvertrag kommt mit der Bestätigungs-E-Mail zustande, in der der gewählte Termin bestätigt wird.
3. Leistungen und Vergütung
Es gelten die in der jeweiligen Leistungsbeschreibung angegebenen Preise zum Zeitpunkt der Buchung. Die Vergütung erfolgt nach erbrachter Leistung per Privatrechnung. Eine Kostenerstattung durch gesetzliche Krankenkassen ist nicht vorgesehen; private Krankenversicherungen erstatten je nach Tarif.
4. Stornierung und Ausfallzeiten
Sie können einen gebuchten Termin bis zur in den Einstellungen angegebenen Frist (üblicherweise 24 Stunden vor Beginn) eigenständig über Ihr Konto stornieren. Bei kurzfristigerer Absage oder Nicht-Erscheinen behalten wir uns vor, ein Ausfallhonorar in Höhe von 50% des Behandlungssatzes zu berechnen, sofern der Termin nicht anderweitig vergeben werden kann.
5. Videosprechstunde
Die Videosprechstunde nutzt einen verschlüsselten, privaten Videoraum. Eine Aufzeichnung findet weder durch uns noch durch den Anbieter statt. Sie sind selbst dafür verantwortlich, sich an einem ungestörten und nicht einsehbaren Ort aufzuhalten.
6. Bezahlung
Rechnungen sind innerhalb der auf der Rechnung genannten Frist (üblicherweise 14 Tage) zu begleichen. Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, Verzugszinsen gemäß § 288 BGB zu berechnen.
7. Datenschutz
Wir behandeln Ihre Daten gemäß den gesetzlichen Bestimmungen. Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
8. Haftung
Wir haften für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen, uneingeschränkt. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie für Schäden aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten in Höhe des typischen, vorhersehbaren Schadens.
9. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.